Пульс продавца — поддержка
Заказы, выкупы, остатки и отзывы Wildberries на одном экране. Приложение работает на вашем телефоне и не имеет своего сервера.
Написать разработчику: nik007rev@gmail.com
Отвечаю обычно в течение суток. Если что-то сломалось — приложите скриншот экрана «Ещё»: там видно, какие категории открыл ваш токен и когда была последняя синхронизация.
Как подключить токен Wildberries
- Откройте кабинет продавца на seller.wildberries.ru
- Нажмите на имя профиля → Настройки → Доступ к API
- Отметьте категории: Статистика, Контент, Аналитика, Вопросы и отзывы. Тип токена — персональный: у него полные лимиты запросов.
- Создайте токен и скопируйте его. Wildberries показывает токен один раз — сохраните сразу.
- Вставьте токен в приложение и нажмите «Проверить доступ». Приложение покажет списком, что открылось, а что нет.
- Токен живёт 180 дней, продлить его нельзя — по истечении создаётся новый. Приложение считает срок само и предупреждает за неделю.
Частые вопросы
Цифры не сходятся с кабинетом
Данные за текущий день у Wildberries предварительные: он сам предупреждает, что считает их по упрощённой логике до финальных отчётов. Сумма заказов в приложении считается по цене со скидкой продавца — это та база, от которой Wildberries считает выплату.
Почему обновляется не мгновенно
Wildberries пересчитывает статистику примерно раз в полчаса и отдаёт её не чаще одного запроса в минуту на аккаунт. Приложение соблюдает лимит и пишет, сколько секунд осталось.
Вкладка «Остатки» пустая
Остатки Wildberries отдаёт по категории Аналитика. Если её нет у токена, вкладка выключена. Создайте токен заново с этой категорией — старый метод остатков Wildberries отключил в июне 2026 года.
Нет фото и размеров у товаров
Фотографии, артикулы продавца и размеры приходят по категории Контент. Без неё списки покажут только артикул Wildberries.
Не получается ответить на отзыв
Проверьте, что токен не отмечен как «только чтение» — это видно на экране «Ещё». Такому токену Wildberries запрещает любые изменения, включая ответы.
«Токен не принят»
Обычно это истёкший или отозванный токен. Создайте новый в кабинете и замените его в приложении: Ещё → Заменить токен.
Как посмотреть приложение без токена
На экране подключения есть демо-режим — кнопка «Посмотреть на демо-данных». Данные придуманные, но все экраны работают полностью.
Данные и приватность
Токен хранится в защищённом хранилище телефона, статистика — в локальной базе на устройстве, запросы идут напрямую в Wildberries. Разработчику не уходит ничего. Подробнее — в политике конфиденциальности: wbpulseapp.tilda.ws/privacy
Приложение не связано с ООО «Вайлдбериз» и не является его официальным продуктом.
Пульс продавца · nik007rev@gmail.com
